Droits d'accès (autorisations) et rôles
Aidant
Travailleurs Sociaux
Délégué du défenseur des droits
Agents d'administration
Instructeur (Opérateur)
Agent d'administration (CAF, CPAM, Impôt, Préfecture, ...)
Administrateur
Intrapreneuse A+
Développeur A+
Responsable de territoire
Chargé de déploiement en région ou département
Animateurs France Services
Responsable de groupe
Responsable d'agents administratifs
Expert
Juriste
Travailleurs sociaux
Agents d'administration
Observateur
Administrateur système
Développeur de l'équipe A+
Note
Zone : zone géographique (département)
Groupe : sous-division d'une zone
Les administrateurs et responsables de territoire n'ont pas accès aux données personnelles des usagers
Metadonnées d'une demande = tout ce qui ne contient pas de données personnelles (créateur, date de création, utilisateurs invités, ...)
🚧 : Fonctionnalités à venir
⚠️ Fonctionnalités sensible pouvant conduire à accéder à des données personnelles d'usager
Connexion à l'application
/login
/validation-connexion
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✖
Double authentification (Par SMS) 🚧
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✖
✖
✖
✖
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✖
✖
✖
Visualisation de la conversation sur une demande ⚠️
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔ (créateur ou invité)
✔ (invité)
✖
✖
Création d'un mandat par SMS
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✖
✖
✖
Visualisation d'un mandat SMS (avec données personnelles ⚠️ )
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔ (créateur)
✖
✖
✖
Visualisation des métadonnées d'un mandat SMS
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✖
✔ (créateur)
✖
✖
✖
Archiver (clôturer) une demande
/toutes-les-demandes/:applicationId/terminer
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✔ (créateur ou membre du groupe créateur)
✖
✔ (invité)
✖
/toutes-les-demandes/:applicationId/reopen
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✔ (créateur ou membre du groupe créateur)
✖
✔ (invité)
✖
Visualisation de mes demandes en cours (:warning: données personnelles)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✔
✔
✖
Visualisation de mes demandes clôturées (:warning: données personnelles)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✔
✖
✖
Téléchargement de mes demandes en CSV (métadonnées)
/toutes-les-demandes.csv
/exporter-mes-demandes
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✔
✔
✔
✔
✖
✖
/toutes-les-demandes/:applicationId/messages
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✔
✔
✖
Inviter un expert sur une demande ⚠️
⚠️ l'invité a accès aux données personnelles sur la demande
/toutes-les-demandes/:applicationId/inviter_des_experts
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✔
✖
✖
Inviter une administration sur une demande ⚠️
⚠️ les invités ont accès aux données personnelles sur la demande
/toutes-les-demandes/:applicationId/inviter_des_utilisateurs
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔ (si invité)
✔ (si invité)
✔
✖
/nouvelle-demande
/toutes-les-demandes/:applicationId/messages
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✔
✖
✖
Supprimer une pièce jointe 🚧
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✖
✖
✖
✖
/toutes-les-demandes/:applicationId/fichiers/:filename
/toutes-les-demandes/:applicationId/messages/:answerId/fichiers/:filename
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔ (membre du groupe créateur ET instructeur a marqué le message comme visible)
✔ (invité)
✖
✖
Administration sur les demandes
Visualisation des demandes en cours et clôturées du groupe (métadonnées seulement)
/territoires/:areaId/demandes
/territoires/:areaId/demandes.csv
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✔
✔
✖
✖
✖
✖
Visualisation des demandes en cours et clôturées d'un territoire (métadonnées seulement)
/territoires/:areaId/demandes
/territoires/:areaId/demandes.csv
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✖
✖
✖
✖
✖
Visualisation de la liste des demandes d'un utilisateur (métadonnées seulement)
/as/:userId/toutes-les-demandes
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✖
✖
✖
✖
✖
Terminer sa préinscription et choisir son groupe
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✔
✖
✖
✖
Modifier mes données (mon profil = nom, prénom, qualité, téléphone)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Voir la liste de mes groupes (page "mes groupes")
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Visualiser la page "mes groupes" d'un autre utilisateur
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Créer un compte utilisateur dans A+
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (dans les groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (dans ses groupes)
✖
✖
✖
✖
Ajouter un utilisateur créé dans A+ dans l'un de ses groupes
/utilisateurs/:userId
/groups/:groupId/add
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Désactiver un utilisateur
/groups
/groups/:groupId/remove/:userId
/utilisateurs/:userId
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (dans les groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
/groups
/utilisateurs/:userId/reactivation
/utilisateurs/:userId
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (dans les groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
✔ (de ses groupes)
Supprimer un utilisateur inactif
/user/delete/unused/:userId
/utilisateurs/:userId
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✖
✖
✖
✖
✖
Nommer un utilisateur aidant
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✖
✖
✖
✖
Nommer un utilisateur instructeur
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✖
✖
✖
✖
Valable pour le Resp.nsable de groupes seulement à la création de compte, pas possible après.
Nommer un responsable de groupe
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✖
✖
✖
✖
Valable pour le Resp.nsable de groupes seulement à la création de compte, pas possible après.
Nommer un administrateur de zone
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Nommer un utilisateur expert
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✖
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Modifier les données d'un utilisateur (nom, prénom, qualité, téléphone)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (dans les groupes de son organisme sur son territoire)
✔
✖
✖
✖
✖
Modifier l'adresse email d'un utilisateur ⚠️
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Créer un groupe d'utilisateurs
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (est dans ce groupe)
✖
✖
✖
✖
/group/delete/unused/:groupId
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✖
✖
✖
✖
✖
/utilisateurs
/territoires/:areaId/utilisateurs
/territoires/:areaId/utilisateurs.csv
/api/search
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (dans les groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (ses groupes)
✖
✖
✖
✖
/territoires
/territoires/:areaId
(deprecated)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✔ (ses groupes)
✖
✖
✖
✖
Importer des utilisateurs et groupes par CSV
/importation/utilisateurs-depuis-csv
/importation/revue-import
/importation/import
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Ajouter des emails sans groupes (préinscriptions)
/utilisateurs/inscriptions
/utilisateurs/inscriptions/add-emails
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Statistiques et déploiement
Voir l'état de déploiement
/territoires/deploiement
/territoires/deploiement/france-service
/api/deploiement/france-service
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✔
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Voir les stats d'un territoire
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✔ (groupes de son organisme sur son territoire)
✔ (ses groupes)
✔ (ses groupes)
✔ (ses groupes)
✖
✖
Visualiser la page stats d'un autre utilisateur
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Voir le log d'évènements (sans données personnelles)
Admin Général
Resp. Terr.
Resp. Groupe
Aidant
Instructeur
Expert
Observateur
✔
✖
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Validation des CGUs
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